Több éve folytatunk internetes kereskedelmet. Ez idő alatt szinte az összes futárcéget teszteltük. Az összes nagyobb futárszolgálattal dolgoztunk már egyűt. Nem véletlenül esett a választásunk a Trans O Flex (TOF) futárcégre. Itt most nem mennék bele a szolgáltatási árakra, megbízhatóságra és az egyéb paraméterekre, amik egy futárcéget jellemeznek. Természetesen itt is futottunk bele problémákba, amelyeken fokozatosan próbál javítani a szolgáltató. Összességében véve, viszont rugalmas és jó minőségű az általuk végzett szolgáltatás, csomagkezelés és kiszállítás.
Nem alkalmazunk csomagpontos átvételt!
Amikor elkezdtek működni ezek a csomagfelvételi pontos lehetőségek, mi is szembesültünk vele, hogy erre természetesen igény van. Mi sem vagyunk szemellenzősek, hiszen tényleg valós igényeken alapuló praktikus szolgáltatásról van szó. Viszont azt a döntést hoztuk meg, hogy mi ebben az irányban rugalmatlanok leszünk, és nem kívánjuk használni ezt a fajta kézbesítési/átvételi lehetőséget, mert:
- A víztisztító berendezések nagy része, nem férne el egy ilyen csomagpontos rekeszben. Mivel olcsóbb lenne a futáros kiszállításnál, ezért nagyszámban választanák ezt, ami olyan problémákat generálna, amit nem tudnánk lekezelni és az ügyfél részéről csalódás lenne.
- Berendezéseink közül vannak 100.000.-Ft feletti víztisztítók is. Nem szívesen adnánk oda egy futárnak ezt a csomagot, aki ezt elhelyezi (valahogy) egy nyilvános tárolóban, amiből valamikor valaki felveszi a csomagot.
- Megemelkedne az át nem vett csomagjaink száma. Igen, vállalkozásként fontos számunkra, hogy a megrendelt termékeket minél nagyobb hatásfokkal juttassuk el ügyfeleinkhez. A fent már kifejtettek miatt 99,8%-os kézbesítési rátánk. Tehát sikerült az át nem vett csomagokat 0,2% alatt tartanunk.
- Időjárási körülmények esetlegesen károsíthatják a víztisztító berendezéseket és vízszűrő egységeket.
- Bizalmatlanok vagyunk! A víztisztítási témakör alapja a bizalmatlanságon alapul. Jobban szeretünk olyan szolgáltatást igénybe venni, ami kéztől-kézig kezeli a csomagjainkat. Ez fontos a későbbi esetleges felelősségek kizárása miatt.
Hasznos dolognak tartjuk a csomagpontos átvételt kisebb értékű és méretű csomagok esetében. Tehát amennyiben tőlünk rendel terméket, akkor biztos lehet benne, hogy legjobb minőséget és biztonságot kapja a legkényelmesebb módon leszállítva. Mi csak futárcéggel szállítunk ki! Amennyiben más szállítási/átvételi módot szeretne, akkor ne tőlünk rendeljen. Kérjük minden megrendelőnket, hogy ezt vegye figyelembe, mielőtt később kifogásolná annak a lehetőségnek a hiányát, amit nem is ajánlottunk fel.